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电商代运营:如何给产品做一个好的详情
时间:2020-10-10    来源:易亚网络
很多的消费者都希望买到的东西质优价廉,如何来体现这一价值,关于质量很重要的体现方式还是在图片上,所以产品的视频主图和详情就很关键的了。那么一个好的详情有哪些方面需要特别注意。下面电商代运营总结给大家分享。
第一:是什么产品?
首先肯定是介绍出产品是什么东西,让别人先知道你是他们正在寻找的东西,要简单明了告诉别人你就是他们搜索出来并且想买的东西,主图不要什么细节图,也不要说不明白。
第二点:为什么要买?
这个就是总结产品特点、亮点、优势、和别人的区别在哪,你的产品为什么比别人好,好在哪都要列示清楚。要把你的优势体现出来,细节上面表现好的凸显出来,这也是打动别人的点。然后要把产品细节介绍清楚,这也是你产品的卖点。
第三点:给谁用?
简单说就是什么样的人群需要你的产品,还可以理解成把东西卖给哪部分人群,这也是对你店铺人群的一个稳固,所以这块你首先还是要先对你产品进行分析,去针对哪一部分人去做。
第四点:在什么场景下使用?
这个需要和人群结合起来一起用,不光要明白给什么样的人群用,还要注意使用的场景,最简单的场景比如抱枕,可以放沙发上,可以放床头,也有当汽车靠垫的,办公椅靠背等等,所以这个可以看产品图案或者产品的一个细节特点去定。给产品找准人群,找对应用场景,去重点制作产品的视频主图和详情。
第五点:有什么优惠福利?
也就是我们常说的店铺优惠活动,有时候活动的吸引力就是击垮消费者内心的最重一拳,在活动设置上,建议用优惠券,小赠品,避免直接降价打折。还有一点,不是每个人都领券,有些人看到能接受的价格直接就付款了,这样也是增加了利润。还有赠品,收到赠品时候还是多少会有一些小惊喜,也增加了对店铺的好感度。
第六点:有什么售后保证?
售后服务一定要重视起来,给店家的售后承诺是往往是冲击心理防线最后一击,关于售后要主张让买家少操心,安心售后,不喜欢就退、赠送运费险。售后一定要到位,服务态度一定要好,这也是维护好好评很重要的一环。
一个好的详情一般都要包含这些东西,先展示一下自己的产品在通过细节展示产品亮点,再去分析人群、场景分别去对应不同产品,最后用优惠活动来击垮买家心理,售后服务来保障购物欲望和好评,有问题先联系客服,就没有解决不了的问题。
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